برنامج محترف خدمات الاستشارات الإدارية وفق ISO 20700:2017 و ISO 10019:2005

نظرة عامة على البرنامج

صُمم برنامج محترف خدمات الاستشارات الإدارية لتطوير الكفاءات المهنية للمستشارين والمديرين والتنفيذيين الراغبين في تقديم خدمات استشارية احترافية وفق أفضل الممارسات الدولية. ويغطي البرنامج دورة حياة المشروع الاستشاري بالكامل بدءاً من التعاقد وحتى الإغلاق، مع التركيز على الحوكمة، والأخلاقيات المهنية، وإدارة الجودة، وتحليل احتياجات العملاء، وتقديم الحلول الاستشارية الفعالة.

ماذا ستتعلم

• تقديم خدمات استشارية احترافية.
• تطبيق متطلبات ISO 20700.
• تحليل احتياجات العملاء.
• إعداد عروض الخدمات الاستشارية.
• إدارة التفاوض والتعاقد.
• إدارة تنفيذ المشاريع الاستشارية.
• متابعة الأداء وتحقيق النتائج.
• تقديم التوصيات الاستشارية.
• إغلاق المشاريع بطريقة احترافية.
• تحسين الأداء الاستشاري بصورة مستمرة.

لمن هذا البرنامج؟

• المستشارون الإداريون

• المديرون التنفيذيون

• مستشارو الأعمال

• مديرو المشاريع

• مسؤولو التطوير المؤسسي

• مديرو الجودة

• مديرو تطوير الأعمال

• رواد الأعمال

• الراغبون في دخول مجال الاستشارات الإدارية

• المؤسسات التي تطور فرقها الاستشارية

أهداف التدريب

• فهم مبادئ الاستشارات الإدارية.
• تطبيق إرشادات ISO 20700:2017.
• تطبيق إرشادات ISO 10019.
• إدارة المشاريع الاستشارية باحترافية.
• تطوير مهارات التفاوض والتعاقد.
• تحسين جودة الخدمات الاستشارية.
• تطبيق الحوكمة والأخلاقيات المهنية.
• إدارة المخاطر والجودة بكفاءة.

تفاصيل الدورة

تحميل ملف الدورة

معتمد من

• مؤسسة RICI الكندية

تعرّف على المدرب

تعلّم على يد خبراء معتمدين يقودون هذا البرنامج.

د. م. شرف الدين حمد عقيد

استشاري الجودة والتميز المؤسسي والابتكار وتطوير الأعمال

مبتكر النماذج الإدارية الحديثة | مستشار الجودة والتميز المؤسسي والابتكار وتطوير الأعمال

أكثر من 20 عاماً من الخبرة في الاستشارات والتدريب وتطوير المؤسسات، مع سجل حافل في تصميم النماذج الإدارية الحديثة، وتطبيق أنظمة الجودة، وقيادة مشاريع التحول المؤسسي، وتقديم برامج تدريبية احترافية في العديد من الدول العربية.

✨ نبذة عن الدكتور

يُعد د. شرف الدين حمد عقيد أحد أبرز الخبراء العرب في مجالات:

• الجودة والتميز المؤسسي

• الابتكار المؤسسي

• الحوكمة وإدارة المخاطر

• تطوير الأعمال

• التحسين المستمر

• إدارة المشاريع

• بناء الأنظمة الإدارية

وقد ساهم خلال مسيرته في تدريب أكثر من 10,000 متدرب وتنفيذ أكثر من 500 برنامج تدريبي داخل عدد من الدول العربية.

🎓 المؤهلات العلمية

• دكتوراه (PhD) في الإدارة الهندسية – جامعة التكنولوجيا الماليزية (UTM)

• ماجستير (MSc) في الإدارة الهندسية

• بكالوريوس الهندسة (BSc) – جامعة السودان للعلوم والتكنولوجيا

🏅 أبرز الإنجازات

• أكثر من 20 سنة خبرة مهنية.

• تدريب أكثر من 10,000 متدرب.

• تنفيذ أكثر من 500 برنامج تدريبي.

• تطوير 5 نماذج إدارية مبتكرة مستخدمة في مؤسسات عربية ودولية.

• تسجيل براءة اختراع عالمية في ماليزيا.

• تنفيذ مشاريع استشارية في 8 دول عربية.

🌍 الخبرات الدولية

قدم خدماته الاستشارية والتدريبية في:

• 🇸🇩 السودان

• 🇸🇦 المملكة العربية السعودية

• 🇦🇪 الإمارات العربية المتحدة

• 🇶🇦 قطر

• 🇰🇼 الكويت

• 🇯🇴 الأردن

• 🇪🇬 مصر

• 🇱🇾 ليبيا

وشملت خبراته قطاعات متعددة مثل:

• الطيران

• النفط والغاز

• الصناعة

• الخدمات اللوجستية

• الاتصالات

• البنوك

• التعليم العالي

• القطاع الخيري والإنساني

🏆 الاعتمادات والشهادات الدولية

يحمل عدداً كبيراً من الشهادات المهنية العالمية، من أبرزها:

• Lead Auditor (IRCA)

• EFQM Assessor

• ISO 9001

• ISO 14001

• ISO 45001

• ISO 22000

• ISO 27001

• ISO 22301

• ISO 31000

• ISO 37301

• ISO 56002

• ISO 21500

• Lean Six Sigma

• TRIZ

• Kaizen

• IOSH Managing Safely

• IATA Integrated Management System (IMS)

💼 مجالات الخبرة

الجودة والتميز المؤسسي

• تطبيق أنظمة الجودة

• نماذج التميز

• التدقيق

• تقييم الأداء

الابتكار والتحسين المستمر

• Lean

• Six Sigma

• Kaizen

• TRIZ

الحوكمة وإدارة المخاطر

• Governance

• Risk Management

• Compliance

إدارة المشاريع

• ISO 21500

• PM Practices

• إدارة المحافظ والبرامج

التدريب والتطوير

• تصميم الحقائب التدريبية

• بناء القيادات

• تطوير الكفاءات المؤسسية

🏛️ المناصب القيادية

شغل العديد من المناصب القيادية والاستشارية، من أهمها:

• مستشار إدارة التخطيط والجودة والابتكار

• مدير دائرة النظم بقطاع الطيران

• مستشار الجودة بالطيران المدني

• مدير الجودة والسلامة بمجمع صافات للطيران

• رئيس مجلس إدارة مركز إكسبرتس للتدريب والاستشارات

• محاضر جامعي في عدة جامعات

• نائب رئيس تحرير مجلة عالم الجودة

📊 نتائج حققتها المشاريع

ساهمت مشاريعه الاستشارية في تحقيق نتائج ملموسة، منها:

• تحسين الأداء التشغيلي بنسبة تصل إلى 40%

• رفع معدلات النمو المؤسسي حتى 60%

• تدريب أكثر من 1000 موظف في مشاريع مؤسسية كبرى

• تطوير أنظمة إدارية متكاملة حققت تحسيناً شاملاً للأداء

🎯 الخدمات

الخدمات الاستشارية

• تطبيق أنظمة ISO

• التأهيل للاعتماد الدولي

• بناء الحوكمة المؤسسية

• إدارة المخاطر

• التخطيط الاستراتيجي

• تطوير نماذج الأعمال

• تقييم الأداء المؤسسي

الخدمات التدريبية

• برامج الجودة والتميز

• برامج الابتكار

• إعداد المدققين

• بناء القيادات

• برامج Lean Six Sigma

• برامج Kaizen

• برامج TRIZ

🌟 الرؤية

أن يكون مرجعاً عالمياً في الجودة والتميز المؤسسي والابتكار، وأن تصبح النماذج الإدارية المبتكرة التي طورها إحدى الأدوات الأساسية للمؤسسات الطامحة إلى التميز في العالم العربي.

💡 الرسالة

تمكين المؤسسات والأفراد من تحقيق التميز المستدام من خلال تقديم خدمات استشارية وتدريبية مبتكرة تستند إلى أفضل الممارسات والمعايير الدولية.

⭐ القيم

• التميز

• الابتكار

• التطوير

• صناعة الأثر

📞 معلومات التواصل

• الهاتف: +249999991990 | +97433731422

• البريد الإلكتروني: sharafageed@gmail.com

• الموقع الإلكتروني: www.sharafageed.com

الأسئلة الشائعة

من المستهدف بهذا البرنامج؟

المستشارون، والمديرون، والتنفيذيون، ومديرو المشاريع، والعاملون في مجال تطوير الأعمال.

هل يعتمد البرنامج على معايير دولية؟

نعم، يعتمد على ISO 20700:2017 وISO 10019:2005.

هل يشترط وجود خبرة في الاستشارات؟

لا، لكن يفضل وجود خبرة إدارية.

ما الشهادة التي سأحصل عليها؟

شهادة Management Consultancy Professional من RICI Canada.

ما المهارات التي سأكتسبها؟

التخطيط الاستشاري، والتعاقد، والتنفيذ، والحوكمة، والتفاوض، وإعداد التقارير، وإغلاق المشاريع، والتحسين المستمر.

هل أنت مستعد للبدء؟

انضم إلى آلاف المحترفين الذين طوّروا مهاراتهم وبنوا بيئات عمل أكثر أمانًا.