مركز إكسبرتس للتدريب والاستشارات

الاستشارات الاستراتيجية والتطوير المؤسسي

الاستراتيجية والتطوير المؤسسي — من الرؤية إلى النتائج

التخطيط الاستراتيجي، والهياكل التنظيمية، وإدارة الأداء المؤسسي، وإدارة المشاريع ومكاتب PMO.

تُترجم الاستراتيجية الناجحة طموح القيادة إلى خارطة طريق واضحة ونتائج ملموسة. تقدّم وحدة الاستشارات الاستراتيجية في مركز إكسبرتس خدمات متكاملة تغطي دورة الإدارة الاستراتيجية كاملة: من التحليل والصياغة، مروراً بالتنفيذ والمواءمة المؤسسية، ووصولاً إلى قياس الأداء والمراجعة، مستندين إلى أفضل الممارسات الدولية وفهم عميق للسياق الحكومي والخاص في المنطقة.

خدماتنا في الاستراتيجية والتطوير المؤسسي

التخطيط الاستراتيجي وبناء الخطط (Strategic Planning)

نساعد المؤسسات في صياغة استراتيجياتها المستقبلية بمنهجية علمية دقيقة تشمل إجراء التحليل الرباعي (SWOT) وتحليل البيئة الخارجية (PESTEL) وتحليل أصحاب المصلحة، وتيسير جلسات التخطيط الاستراتيجي مع القيادة العليا، وصياغة الرؤية والرسالة والقيم والأهداف الاستراتيجية، وبناء الخطط التشغيلية السنوية المنبثقة عنها.

إدارة وقياس الأداء المؤسسي (Corporate Performance Management)

تصميم بطاقة الأداء المتوازن (Balanced Scorecard) لترجمة الاستراتيجية إلى مؤشرات قابلة للقياس، وبناء منظومة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) على المستويين المؤسسي والفردي، وتصميم لوحات المتابعة (Dashboards) وآليات التقارير الدورية، ومواءمة الأداء المؤسسي مع متطلبات منظومات التميز الحكومي.

تصميم الهياكل التنظيمية وإعادة الهيكلة (Organizational Design & Restructuring)

تصميم أو إعادة تصميم الهيكل التنظيمي بما يتوافق مع الاستراتيجية، وإعداد الدليل التنظيمي وتحديد الاختصاصات والصلاحيات، وتصميم نماذج التشغيل المستهدفة (Target Operating Model)، ودراسة وتوزيع الأعباء الوظيفية.

تطوير وتحسين العمليات وكتابة السياسات والإجراءات (Business Process Improvement)

توثيق ونمذجة العمليات الحالية (As-Is) وتصميم العمليات المستهدفة (To-Be)، وإعداد أدلة السياسات والإجراءات وأدلة العمل التشغيلية، وتبسيط الإجراءات وإعادة هندستها (BPR) لرفع الكفاءة وخفض زمن الإنجاز، وأتمتة العمليات بالتكامل مع فرق التحول الرقمي.

إدارة التغيير والثقافة المؤسسية (Change Management & Culture)

تصميم خطط إدارة التغيير المصاحبة لمشاريع التطوير الكبرى، وقياس جاهزية المؤسسة للتغيير ومعالجة مقاومته، وبناء برامج تعزيز الثقافة المؤسسية والقيم، وتصميم خطط التواصل الداخلي الداعمة للتحول.

إدارة المشاريع ومكاتب إدارة المشاريع (Project Management & PMO)

تأسيس مكاتب إدارة المشاريع (PMO) بمستوياتها المختلفة، وبناء منهجيات إدارة المشاريع وفق المعايير الدولية (PMI ومواصفات ISO 21500 / 21502 — انظر باقة إدارة المشاريع في محور أنظمة الإدارة الدولية والأيزو)، وتدريب ومرافقة فرق المشاريع، وتصميم أنظمة حوكمة ومتابعة المحافظ والبرامج والمشاريع وفق ISO 21503 / 21504 / 21505.

ابدأوا رحلة التحوّل اليوم

تواصلوا مع فريق إكسبرتس للاستشارات، وسنقدّم لكم تقييماً أولياً مجانياً يحدّد نقطة البداية المثلى لرحلتكم نحو التميز.

اتصل بنا

كل الخدمات الاستشارية